1. Quero trocar minha compra, como faço?
R. Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento da mercadoria. É importante lembrar que o produto deve estar em perfeito estado, com etiquetas e embalagem original. O processo de troca ou devolução será iniciado após a análise do produto pela nossa equipe de qualidade. Para solicitar a troca ou devolução, o cliente pode entrar em contato com o nosso SAC por e-mail ou telefone/whatsapp.
2. Qual é o prazo de entrega dos produtos?
R: O prazo de entrega pode variar de acordo com a região e o tipo de produto adquirido. Para mais informações, consulte o código de rastreio de sua compra ou entre em contato com a gente.
3. Como faço para rastrear o meu pedido?
R: O cliente receberá um código de rastreamento por e-mail assim que o pedido for despachado. É possível acompanhar a entrega através do site dos Correios.
4. Vocês fazem personalização de produtos?
R: Sim, oferecemos serviços de personalização de acordo com a necessidade do cliente. Para mais informações, entre em contato com o nosso SAC, via email, telefone ou whatsapp.
